想說沒有必要因為一個或幾個有問題的人，上升到一個職業(yè)，任何職業(yè)都會有一些不合格的人混跡在中間。

一個對自身有優(yōu)越感的人，不管做什么都會對周圍的人劃分三六九等，做CRA看不起CRC，做CRC看不起CRA，沒有上成清華北大必然是因為不喜歡。

CRA就是CRC工作過程中合作到的其中一個人，代表申辦方和CRC及site對接，你管他把你分在哪一等呢？

CRC說：遇到有的CRA頤指氣使，把CRC當做下屬，半夜11點給CRC發(fā)一堆關于工作的消息，要求CRC次日必須按照他的意見安排次日的工作，或者半夜11點12點給CRC打電話，總之CRC必須即刻響應。

想說領導也沒有這么干的，這個點，即便只是留言，也是能留一條不留兩條，這都不是上班下班的問題了，就是詐騙電話都不會挑這個時間沖業(yè)績的，熱衷于半夜11點以后進行單方面消息轟炸期盼回復的，從我的認知里，只有迫切想要上位的小三。

這個點，如果是小三，你直接回撥過去罵他個狗血噴頭，合情合理，如果不是小三，不管是已讀不回，還是讀不到這個消息，都很合理，你完全可以次日上班的時候優(yōu)先處理這個消息，按照他發(fā)過來的工作任務，結合你自己原有的工作安排，按照輕重緩急重新安排你當天的工作。

CRC和CRA，作為分屬兩個公司的人，雙方的合作是有流程的，CRA給CRC安排任務到CRC完成任務，需要CRA把任務安排到CRC，給CRC安排的時間，CRC完成的時間，最后CRC完成，這是正常的程序。

如果是臨時發(fā)生的緊急事件，比如項目有個很急的簽字，臨時通知，但是簽字很重要，CRC肯定要協(xié)調的，就是CRC沒空，CRC都要請領導支援，把這個事情做了，但是要是那種不太重要的事情，只是CRA個人希望CRC優(yōu)先去做，除非CRA可以為CRC手上的所有工負責，承擔CRC工作問題的全部后果，且流程上可以讓CRA實際承擔到后果，否則，CRA有風險可以溝通，有問題可以追責，不要教別人做事。

即便是非常重要緊急的事情，也需要給到CRC足夠處理工作的時間，比如某項目數(shù)據(jù)清理，CRC所在中心有200條數(shù)據(jù)需要盡快完成清理，其中100+條涉及醫(yī)學診斷，本來整理核對數(shù)據(jù)問題就需要幾天，約研究者也需要時間，研究者處理也需要幾天，CRA今天晚上通知CRC，讓CRC明天整完，然后CRA也沒有約好研究者，那實際的情況就是這活兒誰能干誰干。

而一個合格的CRC，能做的，是在次日上班的第一時間，把CRA的訴求和工作開展的客觀問題直接反饋給項目組:

1.CRA的訴求是什么，這個訴求做不到，因為昨天晚上才通知到我，我需要時間整理數(shù)據(jù)，研究者不確定可以約到什么時間，倉促整理的數(shù)據(jù)會有問題的，這次的這個事情預計完不成，可能耽誤項目進度，以及，為了以后避免耽誤項目進度，請CRA調整一下自己的工作習慣和工作計劃，CRA早通知，CRC早配合。

2.鑒于這個事情確實重要，我可能完不成，但是我們可以努努力，我需要大家的支持:

①我今天本來有什么工作，哪些是排不開的，預計占用我多少時間，哪些可以找back up協(xié)助，哪些可以延后，預計我今天可以脫出多少時間處理這個事情；

②請LM盡快協(xié)調back up協(xié)助我哪些工作，請LM/PM盡快協(xié)調同事跟我一起處理這個項目的數(shù)據(jù)整理工作；

③請CRA把研究者搞定，讓研究者今天安排出一部分時間，配合我們協(xié)助研究者質疑解答；

④請CRA幫忙看一下質疑，哪些是可以不用解答直接溝通關閉的，操作關閉，哪些是需要進一步溝通的，支持溝通，看看怎么處理；

⑤是否有別的CRA可以協(xié)調過來一起支持我們這個項目。

你覺得CRC應不應該處理某件事，是取決于CRA一個人的態(tài)度和想法嗎？

一個合格的CRA不會瞧不起CRC，一個合格的CRC也不會瞧不起CRA，雙方是合作關系，基于共同的目的，互相支持。

最后，寫給大家：

做人嘛，鈍感一點，沒有誰瞧著誰，大家都很忙，把瞧別人的功夫放在工作上，這會兒都升職加薪了吧，把瞧別人的功夫放在談戀愛上，這會兒孩子都打醬油了吧，瞧別人，是在浪費自己的生命。

工作嘛，靈清一點，不管遇到什么樣的人，事情該怎么做，就怎么做，就算人是很賤的人，項目是咱們自己的項目，把時間花在提升自己上，升職，加薪，賺更多的錢，做更有價值的人。

作者：KikiKiNG